Періодичний збій складно діагностувати, якщо в заявці є лише фраза «іноді сайт не працює». Чим точніше зафіксовані умови помилки, тим швидше фахівець зможе її відтворити
Повідомлення про успішне продовження SSL у панелі хостингу ще не означає, що всі відвідувачі отримують новий сертифікат. Сайт може працювати через кілька адрес, проксі або
Якщо відвідувачі питають, чи можна довірити компанії посуд, дзеркала або декор, проблема не завжди у вартості послуги. Сайт може не пояснювати, що саме відбувається з
Різке падіння органічного трафіку новинного сайту не завжди означає, що редакція обрала невдалі теми. Спочатку варто відокремити зміну попиту від технічної несправності. Якщо нові статті
Власник відкриває сайт без проблем, а частина клієнтів бачить помилку або нескінченне завантаження. Така ситуація ще не доводить, що потрібно терміново змінювати хостинг. Причина може
Сайт на WordPress перестав відкриватися, після оновлення зникли блоки чи замість сторінки з’явилося повідомлення про критичну помилку? Не кожна така ситуація потребує розробки нового сайту.
Резервна копія інтернет-магазину потрібна не для позначки «архів створено», а для відновлення продажів і даних. Перед зміною сервера важливо переконатися, що з копії запускається сайт,
Після перенесення сайт може відкриватися на головній сторінці, але повертати 404 для послуг, статей або вкладених категорій. Це ще не означає, що весь контент втрачено.
Після перенесення WordPress зображення іноді залишаються на сторінках, але медіатека в адміністративній панелі виглядає порожньою. В іншому випадку записи в медіатеці є, проте замість мініатюр
Видалення знайденого шкідливого файлу ще не означає, що сайт повністю очищено. Зараження WordPress часто складається з кількох компонентів: змінених файлів ядра, прихованих облікових записів, завдань
Застарілий сайт не завжди потрібно списувати. Іноді достатньо оновити систему керування, виправити помилки, прискорити завантаження та привести ключові сторінки до сучасних вимог. В інших випадках
Шкідливе перенаправлення може з’являтися лише на смартфоні, для окремого браузера або після переходу з пошуку. Через це власник відкриває сайт з комп’ютера й не бачить
