Сайт не відкривається після оновлення WordPress: що перевірити

Оновлення WordPress має покращити ваш сайт, але іноді, на жаль, призводить до проблем. Якщо після оновлення ви бачите помилку “білий екран смерті” (white screen of death), сайт не завантажується або показує інші несподівані повідомлення – не панікуйте! Спробуйте наступні кроки, щоб знову запустити сайт:

1. Перевірте плагіни:

• Найчастіша причина проблем після оновлення – несумісність плагінів з новою версією WordPress.
• Спробуйте активувати плагіни по одному, щоб визначити, який з них викликає конфлікт.
• Якщо це можливо, спробуйте оновити плагіни до останніх версій.

2. Перевірте теми:

• Так само, як і плагіни, теми можуть бути несумісними з оновленою версією WordPress.
• Спробуйте тимчасово активувати стандартну тему WordPress (наприклад, Twenty Twenty-Three) щоб перевірити, чи проблема в темі.
• Якщо сайт працює з стандартною темою, оновіть вашу поточну тему або зверніться до розробника теми.

3. Перевірте файл wp-config.php:

• Файл wp-config.php містить критично важливі налаштування для WordPress. Переконайтеся, що він не пошкоджений.
• Особливо зверніть увагу на налаштування бази даних: ім’я бази даних, ім’я користувача, пароль та хост.

4. Перевірте файл .htaccess:

• Файл .htaccess відповідає за конфігурацію сервера. Неправильні налаштування можуть призвести до проблем.
• Попробуйте перейменувати цей файл (наприклад, на .htaccess_old) та перевірити, чи зникла проблема. WordPress перестворить його з базовими налаштуваннями.

5. Збільште ліміт пам’яті PHP:

• Оновлення WordPress може потребувати більше пам’яті PHP.
• Спробуйте збільшити ліміт пам’яті PHP. Це можна зробити, додавши рядок define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); до файлу wp-config.php (замінивши 256M на більший розмір, якщо потрібно).

6. Перевірте журнал помилок PHP:

• Журнал помилок PHP може надати цінну інформацію про причину проблеми. Знайти його можна у файлі wp-config.php (за допомогою define('WP_DEBUG', true); та define('WP_DEBUG_LOG', true);).
• Шукайте повідомлення про помилки, що містять інформацію про плагіни, теми або інші компоненти.

7. Перевірте базу даних:

• Можливо, є проблеми з базою даних.
• Переконайтеся, що у вас є резервна копія бази даних, і, якщо необхідно, спробуйте відновити її.
• Зверніться до хостинг-провайдера або адміністратора бази даних, щоб перевірити її стан.

8. Зверніться до хостинг-провайдера:

• Якщо жоден з наведених кроків не допоміг, зверніться до технічної підтримки вашого хостинг-провайдера. Вони можуть допомогти у виявленні та вирішенні проблеми з сервером.

Важливо: Завжди робіть резервні копії вашого сайту та бази даних перед оновленням WordPress! Це дозволить вам швидко відновити сайт у разі виникнення проблем.